Términos y condiciones
Se da por entendido que al momento de comprar cualquiera de nuestros productos el cliente acepta los términos, condiciones y políticas de entrega especificados a continuación:
1.- SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD Exquisitamentedulce Alta repostería garantiza la seguridad de la información de nuestros clientes, la cual viaja de manera encriptada a nuestro sitio mediante un certificado de seguridad SSL y es manejada de tal forma que no puede ser descifrada por nosotros o agentes externos a nosotros.
2.- METODOS DE PAGOS El cliente se obliga a liquidar el Producto en su totalidad antes de ser enviado. El pago puede ser a través de tarjeta de crédito o debito.
3.- DURACION DEL PRODUCTO Hay que tener en cuenta que Exquisitamentedulce Alta repostería es una pastelería artesanal y una vez recibido el producto tiene que ser consumido lo antes posible, ya que no se utilizan conservantes para su fabricación.
4.- FOTOS REFERENCIALES Las fotos de los productos publicadas en la página web, son solo referenciales. Los productos son los mismos, pero al ser artesanales, pueden variar en algún detalle. Los ingredientes y tamaños son siempre los mencionados en las descripciones.
5.- MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin aviso. Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.
No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.
6.-LOS PLAZOS DE ENTREGA DE LOS PRODUCTO tanto despacho, como retiro en tienda, son con un mínimo de 48 horas desde la confirmación de la compra. En caso de necesitar un producto de forma inmediata, comuníquese directamente con nuestro servicio al cliente +56968432597 o través de los teléfonos publicados en la misma página web.
No es posible realizar cambios de productos una vez realizado el pago.
Se realizan cambios en el caso de:
- Productos defectuosos
- Mal estado del producto
- Esto es únicamente si se demuestra la razón de cambio de producto. No se aceptan cambios ni devoluciones si no se presenta el producto defectuoso como prueba y la boleta que corresponda a dicha compra.